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Enea
Wamos Air, anteriormente conocida como Pullmantur Air, es una aerolínea española especializada en vuelos chárter y servicios de wet lease para otras aerolíneas y clientes del sector turístico y corporativo. En un momento clave de evolución interna, la empresa identificó la necesidad de actualizar y optimizar sus oficinas para adaptarse a los nuevos modelos de trabajo, apostando por una cultura más colaborativa, eficiente y sostenible. En este contexto, Efebé asume el reto de transformar las oficinas de Wamos Air, en un proyecto dividido en varias fases. En este caso de éxito, te explicamos cómo abordamos la Fase 1 y Fase 2 del proyecto.
Objetivos
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Adaptar los espacios de trabajo a las nuevas formas de trabajo y necesidades operativas.
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Reducir la densidad de puestos de trabajo y mejorar la calidad de los espacios.
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Crear espacios de co-creación, salas de reunión funcionales y áreas flexibles.
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Mejorar la ergonomía, la privacidad y la sostenibilidad general de la oficina.
Solución Efebé
Desde Efebé apostamos por una reforma estratégica que parte de una distribución funcional pero sobreocupada y con espacios desaprovechados. El proyecto respetó la estructura central de servicios comunes y potenció la calidad ambiental, el confort y la funcionalidad de los espacios mediante un diseño actual y versátil.
Fase 1 – Espacios de co-creación y servicios compartidos
Uno de los principales retos era crear una nueva área de co-creación, un espacio polivalente pensado para formaciones, ruedas de prensa, shootings, consejos de administración y reuniones de alto nivel. Diseñamos una sala flexible, divisible en dos zonas mediante un tabique móvil: una con cocina integrada y otra con gradas, ideal para encuentros dinámicos y presentaciones. El techo ayuda a diferenciar visualmente cada zona según la actividad, reforzando la lectura espacial sin necesidad de compartimentar.
Conservamos el núcleo central de servicios (reprografía, rack, almacén) optimizándolo con una nueva política de reducción de papel. En esta zona integramos booths individuales y dobles, abiertos y cerrados, para llamadas, reuniones rápidas o pausas con privacidad. El uso de materiales fonoabsorbentes, mobiliario ergonómico y la distribución inteligente permitieron crear un entorno práctico, silencioso y centrado en el equipo.
Fase 2 – Sala OCC y mejora de los espacios críticos
En esta fase reformamos la sala OCC (Operational Control Center), el auténtico cerebro de Wamos Air, que opera 24/7 y centraliza el control de todos los vuelos. Esta sala, antes poco funcional, se rediseñó con mesas ergonómicas antiestáticas, cableado de última generación y hasta tres monitores por puesto, todos conectados a una pantalla central. La disposición favorece la comunicación fluida entre el manager y su equipo, así como con las salas de control de tripulación y viajes.
También se generó un acceso independiente con mayor privacidad, se habilitó una zona de descanso con taquillas y se aplicaron criterios de ergonomía y confort acústico para garantizar el bienestar de los equipos que trabajan en turnos largos.
Resultados
La transformación de las oficinas de Wamos Air a través de las Fases 1 y 2 ha supuesto una mejora radical en la eficiencia, el confort y la funcionalidad de los espacios. Ahora, los equipos disponen de áreas adaptadas a cada necesidad, espacios para la colaboración, salas tecnológicamente preparadas y una distribución más inteligente y sostenible. Un proyecto que marca un antes y un después en la forma de trabajar dentro de la organización.
