¿Qué valoran las familias a la hora de escoger una residencia? ¿Y los gestores para mejorarlas?

18/12/2019

efebe

La primera edición del Barómetro sobre residencias para personas mayores fue creada en 2017 por la consultora especializada Higienic Global Services (HGS), que pertenece al Grup Papelmatic. Con este barómetro, contamos con los resultados de un cuestionario sobre las condiciones que prevalecen en las residencias para personas mayores.

Para la ejecución de este barómetro, la consultora HGS, especializada en aportar soluciones de bienestar y confort, elaboró ​​una encuesta a una muestra de 50 gestores de residencias de ancianos (41 de residencias con más de 25 camas y 9 con menos de 25 camas) y una muestra de 102 familiares de usuarios de residencias.

La encuesta se dividió principalmente en tres bloques:

  1. Valoración de los principales factores a considerar para la elección de una residencia.
  2. Elección de 3 factores críticos a la hora de elegir una residencia.
  3. Cuestionario a los gestores de las residencias sobre su situación actual y perspectiva futura
    de su actividad.

Tanto los familiares como los gestores de las residencias dan importancia a que el personal del centro sea profesional y tenga experiencia, que esté preparado para tratar con personas mayores para que estas se sientan a gusto a su lado en el día a día. Cabe mencionar que ambos grupos discrepan en aspectos como, por ejemplo, la importancia de contar con elementos de seguridad (barandillas, pavimentos antideslizantes …), factor que es valorado más positivamente por parte de los gestores de las residencias.

El 80,39% de los familiares encuestados reconocieron que la higiene y la salubridad son aspectos fundamentales a la hora de elegir una residencia. La calidad del aire interior es imprescindible para poder disfrutar de una calidad de vida decente. Es importante contar con una buena ventilación y al mismo tiempo una buena climatización, de la misma manera que se pueden incorporar elementos tales como plantas o pinturas que velan por conseguir crear espacios saludables. Además, los familiares de los residentes también consideran relevante la desinfección y eliminación de los malos olores y el hecho de mantener un espacio limpio y eliminar posibles gérmenes que pueden llegar a provocar infecciones en el espacio o en las personas, que ya de por si suelen ser delicadas.

En cuanto a los gestores de las residencias, destacamos dos puntos principalmente:

Desde Efebé, ofrecemos estas posibilidades los packs y programas que diseñamos, siempre teniendo en cuenta a las personas mayores que viven en las residencias y en todo el personal que trabaja, para hacer prevalecer la calidad de vida de todos aquellos que concurren en este espacio y adaptándonos a sus necesidades. Incorporamos tapizados con tejidos resistentes al rozamiento y cualquier mancha de orina o grasa, problemas comunes en las residencias de ancianos. Asimismo también, hay pinturas y barnices, tales como las pinturas fotocatalíticas, que permiten renovar de vez en cuando la calidad del aire, al igual que la incorporación de plantas

Consulta el I Barómetro de HGS sobre las personas mayores.

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